* Los Reclamos y quejas recibidas en este libro se atenderán en relación a las ventas realizadas en la Tienda virtual:
https://ecoflowstore.pe. Si realizó la compra en un operador, o en otros distribuidores; deberá ingresar su reclamo a través del mismo punto de venta o acceder a través de su página web.
Al amparo del artículo 5 del Reglamento del Libro de Reclamaciones:
En caso que el consumidor no consigne como mínimo su nombre, DNI, domicilio o correo electrónico, fecha del reclamo o queja y el detalle de los mismos, estos se considerarán como no presentados.
