Libro de Reclamaciones

    Libro de reclamaciones

    * Los Reclamos y quejas recibidas en este libro se atenderán en relación a las ventas realizadas en la Tienda virtual:
    https://ecoflowstore.pe. Si realizó la compra en un operador, o en otros distribuidores; deberá ingresar su reclamo a través del mismo punto de venta o acceder a través de su página web.

    GRUPO QTC S.A.C




    Al amparo del artículo 5 del Reglamento del Libro de Reclamaciones:

    En caso que el consumidor no consigne como mínimo su nombre, DNI, domicilio o correo electrónico, fecha del reclamo o queja y el detalle de los mismos, estos se considerarán como no presentados.

    Datos de la persona que presenta el reclamo








    Al ingresar un reclamo o queja en este sitio, si ya indicó dirección física, no está obligado a brindar correo electrónico en el Libro de Reclamaciones Virtual.




    Información General





    Detalle de su Reclamo







    Se admiten formatos PDF y JPG con un tamaño máximo de 5MB

    Datos del Apoderado

    ¿Es menor de edad?