Sin existencias
1 disponibles
3 disponibles
5 disponibles
Correo Electrónico o Usuario *
Contraseña *
Guardar mis datos
Iniciar Sesión
Correo Electrónico *
Sus datos personales se utilizarán para respaldar su experiencia en este sitio web, para administrar el acceso a su cuenta y para otros fines descritos en nuestra política de privacidad.
Registrate
* Los Reclamos y quejas recibidas en este libro se atenderán en relación a las ventas realizadas en la Tienda virtual: https://ecoflowstore.pe. Si realizó la compra en un operador, o en otros distribuidores; deberá ingresar su reclamo a través del mismo punto de venta o acceder a través de su página web.
GRUPO QTC S.A.C
RUC *
DIRECCIÓN FISCAL *
Al amparo del artículo 5 del Reglamento del Libro de Reclamaciones:
En caso que el consumidor no consigne como mínimo su nombre, DNI, domicilio o correo electrónico, fecha del reclamo o queja y el detalle de los mismos, estos se considerarán como no presentados.
Tipo de Documento D.N.I.Carnet de ExtranjeríaPASSAPORTE
Nro. de Documento
Nombres
Apellido Paterno
Apellido Materno
Tipo de Respuesta Correo ElectrónicoDirección Domiciliaria Al ingresar un reclamo o queja en este sitio, si ya indicó dirección física, no está obligado a brindar correo electrónico en el Libro de Reclamaciones Virtual.
Dirección
Teléfono
E-mail
Tienda de compra ecoflowstore.pe
Tipo del bien contratado ProductoServicio
Monto reclamado (S/.)
Asunto AtenciónProceso de garantíaOtros
Tipo ReclamoQueja
Número de pedido para compras web
Nro. de Boleta o Factura
Detalle del reclamo
Pedido
Adjuntar Archivo Se admiten formatos PDF y JPG con un tamaño máximo de 5MB
¿Es menor de edad?
Tipo de documento D.N.I.Carnet de ExtranjeríaPASSAPORTE
*La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI. * El proveedor debe dar respuesta al reclamo o queja en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles, el cual es improrrogable.